2020 செப்டம்பர் 26 அன்று, வழக்கம் போல், கார்பன் ஸ்டீல் ஃபிளேன்ஜ் குறித்த ஒரு விசாரணையைப் பெற்றோம். வாடிக்கையாளரின் முதல் விசாரணை கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ளது:
வணக்கம், வெவ்வேறு அளவுகளுக்கு 11 PN 16 தேவை. எனக்கு மேலும் சில விவரங்கள் வேண்டும். உங்கள் பதிலுக்காக ஆவலுடன் காத்திருக்கிறேன்.
நான் வாடிக்கையாளர்களை உடனடியாகத் தொடர்பு கொண்டேன், பின்னர் வாடிக்கையாளர் ஒரு மின்னஞ்சல் அனுப்பினார், நாங்கள் மின்னஞ்சல் மூலமாகவே விலைப்புள்ளியைத் தெரிவித்தோம்.
எங்கள் ஃபிளேன்ஜ் குறித்த வாடிக்கையாளரின் தேவையைப் பற்றி நான் விரிவாக விசாரித்தேன், ஆனால் அந்த வாடிக்கையாளர், எங்களுடைய EN 1092-11 PN 16 வெல் நெக் ஃபிளேன்ஜின் வெவ்வேறு அளவுகளிலான விலையைத் தெரிந்துகொள்ள விரும்புவதாக மட்டும் கூறினார்.
வாடிக்கையாளருக்காகப் பொதுவான அளவுகளில் உள்ள சில ஃபிளேன்ஜ்களின் விலைகளைத் தொகுத்து, அவற்றை வாடிக்கையாளரின் அஞ்சல் பெட்டிக்கு அனுப்ப நான் திட்டமிடத் தொடங்கினேன். நேர வேறுபாடு காரணமாக, அடுத்த நாளே வாடிக்கையாளரிடமிருந்து எனக்கு ஒரு மின்னஞ்சல் வந்தது. அதில், எனது விலைப்புள்ளியில் அவர் திருப்தியடைந்ததாகவும், மாதிரிகளை அவருக்கு அனுப்புமாறும் கேட்டிருந்தார்.
அடுத்து, நான் மாதிரியைத் தயாரித்து வாடிக்கையாளருக்கு அனுப்பினேன். எல்லாம் நல்லபடியாக நடந்தது.
ஒரு வாரம் கழித்து வாடிக்கையாளர் ஒரு புதிய கருத்தைத் தெரிவித்தார். அவர், தமக்கு மாதிரி கிடைத்துவிட்டதாகவும், எங்கள் மாதிரியில் திருப்தி அடைந்ததாகவும் கூறினார். மேலும், எங்கள் நிறுவனத்திடமிருந்து ஒரு கொள்கலன் கார்பன் ஸ்டீல் ஃபிளேன்ஜை வாங்கத் தயாராக இருப்பதாகவும் தெரிவித்தார்.
விசாரணையைப் பெற்ற அரை மாதத்திற்குள், வாடிக்கையாளரின் ஆர்டரைப் பெற்றேன்.
குறுகிய காலத்தில் வாடிக்கையாளர்களின் நம்பிக்கையைப் பெற்றதில் நான் மிகவும் பெருமைப்படுகிறேன்.
பதிவிட்ட நேரம்: ஜனவரி 11, 2021



