எங்கள் விற்பனையாளரிடமிருந்து சிறந்த தயாரிப்புத் தரம் மற்றும் மிகுந்த அக்கறையான சேவை.

அக்டோபர் 14, 2019 அன்று எங்களுக்கு ஒரு வாடிக்கையாளர் விசாரணை வந்தது. ஆனால், அதில் உள்ள தகவல்கள் முழுமையற்றவை. எனவே, குறிப்பிட்ட விவரங்களைக் கேட்டு நான் அந்த வாடிக்கையாளருக்குப் பதிலளித்தேன். வாடிக்கையாளர்களிடம் தயாரிப்பு விவரங்களைக் கேட்கும்போது, ​​அவர்களைத் தாங்களாகவே பதிலளிக்க விடுவதற்குப் பதிலாக, அவர்கள் தேர்ந்தெடுப்பதற்காகப் பல்வேறு தீர்வுகளை வழங்க வேண்டும் என்பது குறிப்பிடத்தக்கது. ஏனெனில், எல்லா வாடிக்கையாளர்களும் மிகவும் தொழில்முறை வாய்ந்தவர்கள் அல்ல.
அதே நேரத்தில், நான் கூகிள் மூலம் வாடிக்கையாளரின் நிறுவனத் தகவல்களைச் சரிபார்த்து, அவருடைய கைபேசி எண்ணை வெற்றிகரமாகப் பெற்றேன்.
ஆனால் இரண்டு நாட்கள் கழிந்தும், வாடிக்கையாளரிடமிருந்து எந்தப் பதிலும் வரவில்லை. அதனால் நான் தொலைபேசி மூலம் வாடிக்கையாளரைத் தொடர்பு கொண்டேன். நல்லவேளையாக, அழைப்பு இணைக்கப்பட்டது. அப்போதுதான் அந்த வாடிக்கையாளர் ஒரு இறுதிப் பயனர் அல்ல என்பதை நான் அறிந்துகொண்டேன். அவரும் இறுதிப் பயனரிடமிருந்து உறுதிப்படுத்தலுக்காகக் காத்திருக்கிறார். இந்தச் சூழ்நிலையில், நாம் நமது வாடிக்கையாளர்களுக்கு மிகுந்த பொறுமையைக் காட்ட வேண்டும், நாமும் அதே நிலையில்தான் இருக்கிறோம்.
மேலும் மூன்று நாட்களுக்குப் பிறகு, வாடிக்கையாளரிடமிருந்து எனக்கு உறுதிப்படுத்தல் கிடைத்தது. இந்த நேரத்தில், நாம் வாடிக்கையாளருக்கு முடிந்தவரை விரைவாக விலைப்புள்ளியை வழங்க வேண்டும். இந்த விஷயத்தில், நாங்கள் மிகவும் தொழில்முறையாக செயல்படுகிறோம்.
வாடிக்கையாளர் ஒரு நடுத்தர மற்றும் உயர் ரக வாடிக்கையாளர் ஆவார், மேலும் அவர் பொருளின் தரத்தில் மிகுந்த அக்கறை கொண்டவர்.
அதிக விலைக்கான காரணத்தை எனது தொழில்முறை அறிவைப் பயன்படுத்தி ஆராய்வதோடு, பொருளில் ஏதேனும் தரக்குறைபாடுகள் இருந்தால், பணத்தைத் திரும்ப அளிப்போம் என்றும் உறுதியளிக்கிறேன்.
பின்னர், வாடிக்கையாளர் எங்களை நம்பினார். கிட்டத்தட்ட ஒரு மாதம் ஆனது, நவம்பர் 12 ஆம் தேதி வாடிக்கையாளர் முன்பணத்தைச் செலுத்தினார்.
நாம் அனைவரும் அறிந்தபடி, வசந்த விழா காலத்தில் கோவிட்-19 சீனாவில் பரவியது. இருப்பினும், வாடிக்கையாளர்களின் அக்கறையைப் பெறுவது எனக்கு மிகுந்த மகிழ்ச்சியை அளிக்கிறது.
எல்லாம் இயல்பு நிலைக்குத் திரும்பவிருந்த வேளையில், வெளிநாட்டில் கோவிட்-19 பரவியது. நான் அடிக்கடி எனது வாடிக்கையாளரின் சமீபத்திய உடல்நிலை குறித்து விசாரிக்க வாட்ஸ்அப்பில் செய்தி அனுப்புவதுண்டு. வாடிக்கையாளர்கள் என்னை மிகவும் நம்பி, சீனாவிலிருந்து முகக்கவசங்கள் வாங்க உதவுமாறு கேட்பார்கள், நானும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவ எந்த முயற்சியையும் விட்டுவிடுவதில்லை.
நாங்கள் ஒருவரையொருவர் சந்தித்ததே இல்லை என்றாலும், தற்போதைக்கு நாங்கள் நண்பர்களைப் போலவே இருக்கிறோம்.